新的一年到來(lái)了，也許有人發(fā)現自己電話(huà)打不出去了，這可能是因為你還未辦理電話(huà)號碼實(shí)名補登記。速去補登記吧，拖久了會(huì )被銷(xiāo)號。同時(shí)，你也可去運營(yíng)商營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)身份信息是否被“冒名”用于了實(shí)名登記，可及時(shí)對不是自己的手機號進(jìn)行銷(xiāo)號處理。

我國跨入電話(huà)用戶(hù)全實(shí)名時(shí)代

按照此前要求，2016年年底中國電話(huà)用戶(hù)將全部實(shí)名，新的一年到來(lái)了，完成情況如何呢？在2017年全國工業(yè)和信息化工作會(huì )議上，工信部表示，2016年，工信部防范和打擊通訊信息詐騙專(zhuān)項行動(dòng)取得階段性成效，關(guān)停違規語(yǔ)音專(zhuān)線(xiàn)2.3萬(wàn)條、“400”號碼67.5萬(wàn)個(gè)，下架改號軟件和產(chǎn)品1700余個(gè)， 全面實(shí)現了電話(huà)用戶(hù)實(shí)名登記。

以江蘇為例，今年8月以來(lái)，江蘇省電信企業(yè)通過(guò)電話(huà)、短信等方式累計通知2800萬(wàn)人次未實(shí)名用戶(hù)辦理真實(shí)身份信息補登記，截至2016年12月底，江蘇已有530萬(wàn)用戶(hù)成功辦理補登記，電話(huà)用戶(hù)實(shí)名率已達100%。

另外，工信部還部署了2017年重點(diǎn)工作任務(wù)，就電話(huà)用戶(hù)實(shí)名方面，工信部表示，將持續深入推進(jìn)防范和打擊通訊信息詐騙專(zhuān)項行動(dòng)；鞏固電話(huà)用戶(hù)實(shí)名登記成果，提升登記信息準確率 ；強化語(yǔ)音專(zhuān)線(xiàn)和“400”等重點(diǎn)電信業(yè)務(wù)的規范管理；強化內外部舉報受理、監測處置和考核追責協(xié)同治理機制。

為防范打擊電信詐騙 提前半年完成

在電話(huà)用戶(hù)全面實(shí)名的過(guò)程中，值得注意的是，在2016年，曾有一個(gè)提速的過(guò)程。最早工信部的要求是，在2016年年底電話(huà)用戶(hù)實(shí)名率達到95%，2017年6月30日前全部電話(huà)用戶(hù)實(shí)名登記。

2016年5月24日，工信部下發(fā)《工業(yè)和信息化部關(guān)于貫徹落實(shí)等法律規定進(jìn)一步做好電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記工作的通知》，要求各基礎電信企業(yè)要確保在2016年12月31日前本企業(yè)全部電話(huà)用戶(hù)實(shí)名率達到95%以上，2017年6月30日前全部電話(huà)用戶(hù)實(shí)現實(shí)名登記。

2016年9月23日，工信部等6部門(mén)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙犯罪的通告》，要求，電信企業(yè)(含移動(dòng)轉售企業(yè))要嚴格落實(shí)電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記制度，確保到2016年10月底前全部電話(huà)實(shí)名率達到96%，年底前達到100% 。

關(guān)于電話(huà)用戶(hù)實(shí)名的規定，最早可追溯到2013年。2013年6月28日，《電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記規定》審議通過(guò)，2013年9月1日起施行。該規定要求，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者為用戶(hù)辦理入網(wǎng)手續時(shí)，應當要求用戶(hù)出示有效證件、提供真實(shí)身份信息，用戶(hù)應當予以配合。

不實(shí)名有啥影響？被“雙停”乃至銷(xiāo)號

近幾年來(lái)，尤其是2016年，國家在電話(huà)用戶(hù)實(shí)名方面下了很大力氣，可為什么一定要電話(huà)用戶(hù)實(shí)名呢？在工信部2016年十大事件中顯示，電話(huà)用戶(hù)實(shí)名登記是保障人民群眾合法權益、維護國家安全與社會(huì )和諧穩定的重要舉措，同時(shí)也是防范打擊通訊信息詐騙的迫切需要。

不難發(fā)現，電話(huà)用戶(hù)實(shí)名既關(guān)系到國家安全，也和電話(huà)用戶(hù)信息安全息息相關(guān)，如果電話(huà)用戶(hù)不實(shí)名會(huì )有什么影響呢？工信部表示，在規定時(shí)間內(2016年12月底)未完成補登記的電話(huà)用戶(hù)，一律予以停機。三大運營(yíng)商此前也表示，2016年12月底，未實(shí)名電話(huà)用戶(hù)將面臨“雙停”，即打不出電話(huà)、發(fā)不出短信等；也不可接收電話(huà)、短信等 。

被“雙停”后，用戶(hù)也不要著(zhù)急，多地都提供了實(shí)名補登記的機會(huì )。但是即便是這樣，也建議用戶(hù)抓緊時(shí)間進(jìn)行實(shí)名補登記，以免停機時(shí)間長(cháng)了被銷(xiāo)號。

被“冒名”咋辦？可對手機號銷(xiāo)號處理

至于如何辦理實(shí)名，三大運營(yíng)商此前已經(jīng)通過(guò)宣傳、公告、短信和電話(huà)通知(撥打本機或系統留存聯(lián)系電話(huà))等多種方式，通知老用戶(hù)實(shí)名補登記。具體操作，用戶(hù)可以去三大運營(yíng)商線(xiàn)下自有營(yíng)業(yè)廳和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理實(shí)名補登記；另外，有的運營(yíng)商還提供手機營(yíng)業(yè)廳、微信公眾號等自助實(shí)名補登記服務(wù)，用戶(hù)可自行選擇辦理。

中新網(wǎng)(微信公眾號：cns2012)調查發(fā)現，在辦理過(guò)程中，有用戶(hù)存在被“冒名”現象，即名下有陌生的電話(huà)號是用自己身份證實(shí)名的。北京地區的陳先生就對中新網(wǎng)表示，“我去辦理實(shí)名補登記，發(fā)現自己名下有幾個(gè)別的手機號，嚇我一跳。” 陳先生說(shuō)，“這些手機號有的還是欠費狀態(tài)，要銷(xiāo)號，需要先繳清‘欠費’。”

陳先生自己猜測，這或和自己曾經(jīng)丟失過(guò)身份證有關(guān)系。中新網(wǎng)記者此前在走訪(fǎng)中也了解到，有些運營(yíng)商線(xiàn)下?tīng)I業(yè)廳是支持代辦實(shí)名補登記服務(wù)的，只要拿著(zhù)對方身份證和電話(huà)號即可。

為了保證“真實(shí)名”，中國移動(dòng)曾對中新網(wǎng)表示，其將嚴格執行新入網(wǎng)的實(shí)名登記管理要求，在實(shí)體渠道全部配備二代證讀取設備或NFC手機現場(chǎng)核驗身份信息，未具備身份證芯片信息讀取設備的網(wǎng)點(diǎn)不允許售卡；同時(shí)強化網(wǎng)絡(luò )售卡監督管理，不對任何社會(huì )渠道授權網(wǎng)絡(luò )售卡。